Découvrez le témoignage de Marc, notre Principal inspiré et inspirant !

💬 Chez Newbound, l’équipe est une synergie harmonieuse entre l’expérience et la jeunesse, avec l’envie constant d’apprendre et de progresser. L’aspect le plus marquant de cette équipe est notre solidarité : chacun est à l’écoute de l’autre. La direction est très accessible et fait confiance à tous pour développer ses idées et l’activité.

Grâce à mes connaissances approfondies sur les sujets métiers et IT (particulièrement en relation client, CRM, Marketing, Centre d’appel), on m’a confié les clefs de comptes clients hautement sensibles, ce qui a accéléré mon évolution professionnelle.

Dans la gestion quotidienne des équipes, je m’efforce de transmettre le plaisir de travailler ensemble et le goût du service client, qui de mon point de vue,  sont essentiels pour une relation durable et de confiance.

En plus de nombreux projets clients,  j’ai eu la possibilité de participer à des initiatives en interne, comme par exemple des projets RSE. À titre d’exemple, nous pouvons nous engager sur le programme Emmaüs Connect, pour agir à l’insertion des personnes en situation de précarité sociale et numérique. Nous pouvons également participer à des   Ces projets sont essentiels à mes yeux, car ils renforcent notre sentiment d’appartenance et notre engagement envers des causes significatives.